1. Sözleşmenin Tarafları
SATICI
Ünvan: Exxecode Yazılım ve E-Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Mustafalı Mah. Mustafalı Sok. No:313 İç Kapı No: 2 Gülyalı / Ordu
Web: https://exxestore.com
E-Posta: info@exxestore.com
Bu sözleşmede kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.
ALICI
Adı Soyadı / Ünvanı: Sipariş esnasında web sitesinde girilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-Posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi
Bu sözleşmede kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI’nın exxestore.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği dijital lisans, yazılım anahtarı ve varsa fiziki ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, fiyatı, teslimat yöntemi ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
3. Sözleşmenin Yürürlük Tarihi
İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi onaylayıp ödeme işlemini tamamladığı anda elektronik ortamda yürürlüğe girer.
4. Ürün Teslimi
Dijital ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı hesabına elektronik ortamda teslim edilir.
Fiziki ürünler, ALICI’nın beyan ettiği teslimat adresine kargo ile gönderilir.
5. Teslimat ve Kargo Süreci
Dijital ürünlerde teslimat anlıktır ve kargo ücreti uygulanmaz.
Fiziki ürünlerde teslimat süresi stok durumuna bağlı olarak en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kampanya koşullarında aksi belirtilmedikçe belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
6. ALICI’nın Beyan ve Yükümlülükleri
ALICI, satın aldığı ürünün dijital veya fiziki niteliğini bildiğini ve özellikle dijital ürünlerin lisans kodu içermesi sebebiyle teslim sonrası iade edilemeyeceğini kabul eder.
Ödeme tamamlanmadan SATICI’nın teslimat yapmama hakkı saklıdır.
7. SATICI’nın Beyan ve Yükümlülükleri
SATICI, sipariş edilen ürünü mevzuata uygun şekilde, eksiksiz ve doğru biçimde teslim etmekle yükümlüdür.
Mücbir sebepler nedeniyle teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda ALICI bilgilendirilir ve ödeme iadesi yapılır.
8. Ürün Özellikleri ve Fiyat
Ürünlerin tüm özellikleri ve vergiler dahil satış fiyatları ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir. Fatura, bu bilgiler esas alınarak düzenlenir.
9. Cayma Hakkı
Fiziki ürünlerde ALICI, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Dijital ürünlerde (yazılım lisansları, lisans anahtarları, e-pin vb.) teslimat gerçekleştirildikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
10. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Teslimi yapılmış ve kullanımı başlatılmış dijital lisanslar, kopyalanabilir yazılımlar, promosyonlu veya kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
11. Temerrüt Hali
ALICI’nın kredi kartı veya benzeri ödeme yöntemleriyle yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, ilgili banka veya ödeme kuruluşu ile yaptığı sözleşme hükümleri uygulanır. Doğabilecek zararlardan ALICI sorumludur.
12. Yetkili Merci ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından exxestore.com üzerinden sipariş verilmesiyle birlikte okunmuş, kabul edilmiş ve elektronik ortamda yürürlüğe girmiş sayılır.